为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单，为消费者提供更有价值的消费参考。

关键词 ：中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期，大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象  ，除此之外，有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂，商家却否认这是产品质量问题 ，在其他用户的反馈中 ，也能看到发票中强调黄金断了，变形了均不属于质量问题，目前商家未进行回复。

截至2023年1月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ，1月有效投诉近39万件。

3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号 、验证码等信息 ，更不要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗
，如遇诈骗请及时报警

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